单选题（共24道）

1. 山东省律师协会的哪个部门是负责投诉查处工作的专门机构？（ ）
参考答案：A
2. 山东省律师协会纪律委员会的日常工作机构设在（ ）
参考答案：B
3. 山东省律师协会纪律委员会受理投诉案件的时效为（ ）。
参考答案：C
4. 山东省律师协会会员的违法违规行为虽已超过投诉时效，但情节严重的，由本协会纪律委员会（ ）表决通过，可以受理。
参考答案：B
5. 山东省律师协会秘书处接待投诉应当填写投诉案件登记表，并在（ ）日内作出是否受理或者批转市级协会处理的意见。
参考答案：C
6. 山东省律师协会秘书处接待投诉应当填写投诉案件登记表，对于不予受理的应当在决定作出（ ）日内通知投诉人，并说明不予受理的理由。
参考答案：C
7. 由( )名以上山东省律师协会纪律委员会委员联名提议，并经纪律委员会主任批准，纪律委员会可依职权直接调查会员的违法违规行为，无需投诉人投诉。
参考答案：C
8. 省律协纪律委员会评审案件或者依法调查的案件，应当向被投诉或被调查会员及其所在律师事务所发出（ ）。
参考答案：A
9. 被投诉会员如拒绝向调查人员提交业务档案等书面材料，视为逃避、抵制或者阻挠调查，律师协会可以针对该情节（ ）。
参考答案：C
10. 承办投诉查处工作人员存在需要回避情形而未自行回避的，（ ）有权申请其回避。
参考答案：D
11. 律协（ ）负责审批本协会工作人员的回避申请
参考答案：B
12. 律协收到回避申请之日起( )日内作出是否准予回避的决定，并记录在案。
参考答案：A
13. 律协纪律委员会主任的回避由（ ）决定。
参考答案：C
14. 会员有下列哪种情形的，可以从轻、减轻或免予处分。（ ）
参考答案：B
15. 会员有下列哪种情形的，应当从重处分：（ ）
参考答案：C
16. 省律协纪律委员会认为依法应当对被投诉会员做出吊销律师执业证书或者律师事务所执业证书行政处罚的，应当制作行政处罚建议书提请（ ）处罚；
参考答案：A
17. 有权机关对被投诉会员做出吊销律师执业证书或者律师事务所执业证书行政处罚，省律协纪律委员会应向（ ）提出取消该会员会员资格的行业处分建议。
参考答案：D
18. 省律协常务理事会对纪律委员会的处分建议进行表决，通过后由（ ）签发处罚决定书，在十五日内送达被处分会员。
参考答案：B
19. 律协常务理事会对纪律委员会的处分建议进行表决，处罚决定书签发后，在（ ）内送达被处分会员
参考答案：C
20. 受送达人拒绝签收的，由送达人在送达回执上注明情况后，是个人会员的，交由其( )代为签收，
参考答案：A
21. 省律协做出的处分决定及执行情况，经本协会（ ）决定，可以在网站、公开发行的报刊上予以公示或披露。
参考答案：D
22. 被投诉会员与投诉人或者其他相对人达成和解或者调解协议后不履行和解或者调解协议的，可以视情况对该会员( )
参考答案：B
23. 《山东省律师协会投诉查处工作实施办法（试行）》由（ ）审议通过
参考答案：A
24. 从会员违法违规行为发生之日起算，受理投诉案件最长期限不得超过（ ）年。
参考答案：B

多选题（共20道）

1. 《山东省律师协会投诉查处工作实施办法（试行）》适用的主体包括（ ）
参考答案：A,C
2. 山东省律师协会纪律委员会的职责为（ ）
参考答案：A,B,C,D
3. 山东省律师协会纪律委员会在进行投诉查处工作时应当坚持的原则（ ）
参考答案：A,B,C
4. 《山东省律师协会投诉查处工作实施办法（试行）》规定：投诉人的投诉应当符合哪些条件（ ）
参考答案：A,B,C,D
5. 《山东省律师协会投诉查处工作实施办法（试行）》规定：如投诉有下列哪些情形，将不予受理？( )
参考答案：A,B,C,D
6. 在何种情况下山东省律师协会纪律委员会可依职权直接调查会员的违法违规行为，无需投诉人投诉。( )
参考答案：A,C
7. 律协纪律委员会评审案件或者依法调查的案件，应当向被投诉或被调查会员及其所在律师事务所发出书面通知，要求其在指定时间到省律师协会秘书处（ ）
参考答案：A,B,C,D
8. 被投诉会员及所在律师事务所在指定时间内无故不答辩，视为自动放弃答辩权，由此导致的不利后果由 ( )自行承担。
参考答案：A,B
9. 调查人员在处理投诉案件过程中，不得( )
参考答案：A,B,C,D
10. 山东省律协（ ）有权要求被投诉会员所属在的市律师协会及律师事务所协助调查有关情况。
参考答案：A,D
11. 山东省律协纪律委员会及秘书处有权要求被投诉会员所属在的( )协助调查有关情况。
参考答案：A,C
12. 承办投诉查处工作人员有下列情形之一的，应当自行回避( )
参考答案：A,B,C,D
13. 会员有下列情形之一的，可以从轻、减轻或免予处分。（ ）
参考答案：A,B,C
14. 会员有下列情形之一的，应当从重处分：
参考答案：A,C,D
15. 在调查审议过程中，出现下列哪种情形，可以视情况做出较轻的处分或者免予处分的决定。（ ）
参考答案：B,C
16. 在调查审议过程中经过调解，被投诉会员与投诉人或者其他相对人达成和解或者调解协议并自觉履行的，可以视情况做出( )的决定。
参考答案：A,B
17. 投诉查处工作人员应当( )
参考答案：A,D
18. 律协做出的（ ），经有权机关决定，可以在网站、公开发行的报刊上予以公示或披露。
参考答案：A,C
19. 《山东省律师协会投诉查处工作实施办法（试行）》的立法宗旨是（ ）
参考答案：A,B,C,D
20. 律协纪律委员会日常工作机构的工作职责为（ ）
参考答案：A,B,C,D

判断题（共23道）

1. 山东省律师协会纪律委员会投诉查处工作应坚持的原则是：维护律师执业秩序，保障律师依法执业权利，规范律师协会投诉查处工作，保障律师业健康发展。（ ）
参考答案：B
2. 山东省律师协会纪律委员会受理投诉案件的时效为一年，自投诉人知道或应当知道会员违法违规行为内容之日起计算。但从会员违法违规行为发生之日起最长期限不得超过三年。（ ）
参考答案：B
3. 对不服市级律协处理意见而再次向山东省律师协会纪律委员会进行投诉的案件，应当同时提供市级律协处理意见或者答复意见的原件。（ ）
参考答案：A
4. 山东省律师协会纪律委员会对接到的投诉，如司法机关或行政部门正在就会员的同一违法违规行为进行处理的，暂不受理。（ ）
参考答案：A
5. 律协纪律委员会评审案件或者依法调查的案件，应当向被投诉或被调查会员及其所在律师事务所发出书面通知，要求其在指定时间到省律师协会秘书处说明情况，回答质询，并提供书面答辩和相关证据材料。（ ）
参考答案：A
6. 被投诉会员及所在律师事务所在指定时间内无故不答辩，视为自动放弃答辩权，由此导致的不利后果由该会员及所在律师事务所自行承担。( )
参考答案：A
7. 被投诉会员如拒绝向调查人员提交业务档案等书面材料，视为逃避、抵制或者阻挠调查，律师协会不可以针对该情节单独做出处分决定。（ ）
参考答案：B
8. 山东省律师协会纪律委员会及秘书处无权要求被投诉会员所属在的市律师协会协助调查有关情况。（ ）
参考答案：B
9. 特殊情况下律协纪律委员会可依职权直接调查会员的违法违规行为，无需投诉人投诉。（ ）
参考答案：A
10. 协会秘书处接待投诉应当填写投诉案件登记表，并在十五日内作出是否受理或者批转市级协会处理的意见；对于不予受理的应当在决定作出十五日内通知投诉人，并说明不予受理的理由。（ ）
参考答案：B
11. 调查人员在处理投诉案件过程中，不得与投诉人和被投诉会员私下交往、接触。（ ）
参考答案：A
12. 律协纪律委员会负责审批本协会工作人员的回避申请，在收到回避申请之日起五日内作出是否准予回避的决定，并记录在案。（ ）
参考答案：B
13. 律协纪律委员会主任的回避由秘书长会议决定。（ ）
参考答案：B
14. 会员初次违法违规并且情节显著轻微或者轻微的, 可以从轻、减轻或免予处分.( )
参考答案：A
15. 会员因违法违规行为曾受过行业处分或受过司法行政机关行政处罚的, 应当从重处分( )
参考答案：A
16. 律协纪律委员会认为依法应当对被投诉会员做出吊销律师执业证书或者律师事务所执业证书行政处罚的，应当制作行政处罚建议书提请省律协处罚。（ ）
参考答案：B
17. 省司法厅对被投诉会员做出吊销律师执业证书或者律师事务所执业证书行政处罚，律协纪律委员会应向行业管理委员会提出取消该会员会员资格的行业处分建议。（ ）
参考答案：B
18. 本协会常务理事会对纪律委员会的处分建议进行表决，通过后由会长签发处罚决定书，在十日内送达被处分会员。（ ）
参考答案：B
19. 被处分会员为个人会员时，应同时送达其所在的律师事务所。处分决定书应同时报省司法厅备案。（ ）
参考答案：A
20. 律协秘书处负责送达本协会作出的处罚决定书，市级协会负责送达自己做出的处分决定书，由受送达人在送达回执上签字，并注明签收日期。（ ）
参考答案：A
21. 律协做出的处分决定及执行情况，无论何种情况，都不可以在网站、公开发行的报刊上予以公示或披露。（ ）
参考答案：B
22. 投诉查处工作人员应当严格遵守工作纪律，对处分评议情况保密。（ ）
参考答案：A
23. 对被投诉会员处分情况应记入律师协会管理的会员诚信档案。（ ）
参考答案：A